Časté otázky
1. Otázka: Ako správne zmerať detskú nôžku pred výberom topánok?
Odpoveď: Detskú nôžku zmeriate najlepšie tak, že dieťa postavíte na papier (päta sa jemne dotýka steny) a obkreslíte najdlhší prst. Zmerajte vzdialenosť od steny po koniec najdlhšieho prsta. K nameranej dĺžke nezabudnite pripočítať tzv. nadmerok (spravidla 8 až 12 mm pri celoročných a zimných topánkach), aby mala nôžka dostatok miesta na rast a prirodzený pohyb.
2. Otázka: Aký je rozdiel medzi barefoot obuvou a topánkami so spevnenou pätou v našej ponuke?
Odpoveď: V našej ponuke nájdete klasickú barefoot obuv (s úplne mäkkou pätou a tenkou podrážkou), ako aj modely so spevnenou pätovou časťou (opätkom). Spevnená päta drží pätovú kosť v správnej osovej polohe a zabraňuje vbočovaniu (valgosite), zatiaľ čo ohybná špička dopraje prstom prirodzenú voľnosť. Rodičom tak dávame možnosť vybrať presne to, čo ich dieťa potrebuje.
3. Otázka: Sú vaše topánočky vhodné aj pre deti s vbočenými členkami (s pätou padajúcou dovnútra)?
Odpoveď: Áno, pre deti, ktorým päta padá dovnútra (valgostit), odporúčame z našej ponuky práve modely so spevnenou pätovou časťou (opätkom) a zároveň ohybnou podrážkou. Spevnená päta drží pätu v rovnej polohe a zabraňuje jej vybočovaniu. Pri výraznejšom vbočení členkov však vždy odporúčame aj konzultáciu s detským fyzioterapeutom alebo ortopédom.
4. Otázka: Ponúkate aj čistú barefoot obuv?
Odpoveď: Áno, ponúkame aj čistú barefoot obuv pre deti so zdravým vývojom chodidla. Tieto topánočky sa vyznačujú nulovým rozdielom medzi pätou a špičkou (zero drop), flexibilnou podrážkou a anatomicky tvarovanou širokou špičkou, ktorá podporuje prirodzenú chôdzu naboso.
5. Otázka: Ako často by som mal/a kontrolovať, či dieťaťu topánky stále sedia?
Odpoveď: Detská nôžka rastie skokovo. U najmenších detí (do 3 rokov) odporúčame merať dĺžku chodidla približne každé 2 až 3 mesiace. U starších detí postačí kontrola raz za 3 až 4 mesiace. Ak v prednej časti topánky nezostáva voľný priestor (nadmerok) presahujúci aspoň 5 mm, je čas na väčšiu veľkosť.
6. Otázka: Je vhodné kupovať detské topánky s rezervou (do zásoby)?
Odpoveď: Nadmerok (rezerva) v topánke je nevyhnutný pre správny pohyb a rast nôžky. Pri kúpe nových celoročných či zimných topánok odporúčame nadmerok 8 až 12 mm, pri letných sandálkach zvyčajne stačí 6 až 8 mm. Väčší nadmerok ako 12 mm však neodporúčame, pretože v príliš veľkej topánke dieťa zakopáva a noha nemá správnu stabilitu.
7. Otázka: Ako postupovať, ak nesadne zvolená veľkosť topánok?
Odpoveď: Ak topánočky dieťaťu nesadnú, môžete nám ich nenosené a v pôvodnom balení vrátiť alebo vymeniť do 14 dní od doručenia. Stačí vyplniť formulár na odstúpenie od zmluvy na našej stránke a poslať balík späť na našu adresu.
8. Otázka: Ako prebieha vybavenie a doručenie objednávky?
Odpoveď: Všetok ponúkaný tovar máme reálne na vlastnom sklade. Objednávky sa snažíme spracovať a odovzdať dopravcovi v čo najkratšom možnom čase. Doba doručenia kuriérom alebo do výdajného miesta je zvyčajne 1 až 2 pracovné dni. Hneď ako váš balík odovzdáme kuriérskej službe, posielame vám informačný e-mail.
9. Otázka: Ako sa správne starať o koženú detskú obuv?
Odpoveď: Pred prvým použitím odporúčame topánky ošetriť impregnáciou, ktorá ich ochráni pred vlhkosťou a špinou. Nečistoty odstraňujte jemnou kefkou alebo vlhkou handričkou. Kožené topánky pravidelne vyživujte krémom alebo balzamom na kožu. Topánky nikdy nesušte priamo pri radiátore ani v sušičke, aby koža nepraskala.
